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Question en attente de réponse
Bonjour, suite a mon changement de payeur il y a une erreur sur le formulaire. La date de naissance du nouveau payeur est le 13/02/1992 et non le 13/08/1987. Pouvez vous le modifier? ou dois- je le changer au typex?
Réponses
Bonjour Valérie,
Je vous invite à nous envoyer les documents du changement de titulaire et payeur.
A réception de ceux-ci, je vous invite à revenir vers nous. Nous pourrons effectuer une modification en informatique.
Je vous propose de vérifier les autres informations relatives aux coordonnées du compte bancaire
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
dernière question, si le payeur change, le titulaire aussi change?
Valérie,
Pour un formulaire de changement de payeur le titulaire ne change pas.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, pourriez vous changer la date de naissance du 13/08/1987 en 13/02/1992 dans les données bancaire? merci
Bonjour Valérie,
Nous avons bien réceptionné votre formulaire de changement de payeur et les pièces justificatives.
La modification est bien effective sur la ligne et la date de naissance du payeur est bien au 13/02/1992.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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