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Question en attente de réponse
Mon mobile déconne
Réponses
Bonjour Sylvie,
Il y a actuellement une anomalie qui a été remontée au niveau de votre ligne qui bloque le changement de mobile.
Une remontée a été effectuée au niveau de notre service technique. Je reviendrai vers vous dans les plus brefs délais.
Si vous souhaitez, votre Samsung - Chat 335 blanc est sous garantie, quel est le dysfonctionnement que vous rencontrez?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Sylvie,
Je constate qu'une portabilité vers un autre opérateur a été mise en place.
En espérant vous comptez bientôt parmi nos clients, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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