Bonjour Monique,
Concernant le tarif des options voyages, il n'y a pas de prorata calculé en fonction de la date d'activation de l'option.
Votre forfait va du 26 au 26 de chaque mois. l'option a été activée le 14/11/2014 donc elle a été facturée 5 € du 14/11/2014 au 26/11/2014 et elle a été facturée du 26/11/2014 au 26/12/2014.
C'est pour cela que 10 € sont présents sur votre facture.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile