Bonjour Xavier,
Votre ligne est active, je ne vois aucun dysfonctionnement à mon niveau.
Le test croisé (test de votre carte SIM dans un autre téléphone et inversement) est une action qui permet de déterminer si le dysfonctionnement provient du téléphone ou de la carte Sim. Vous m'indiquez que ce test n'est pas possible.
Toutefois, afin d’obtenir quelques informations personnelles pour faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Esther, Conseillère Assistance Mobile