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Question en attente de réponse

n'ayant pas changer mon adresse je n'ai pas ma carte sim. faut-il que j'attende ou que j'en demande une autre?

DAMIEN C.
DAMIEN C.

DAMIEN C.

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j'ai déménagé et oublié de changer mon adresse. je l'ai fait ce jour mais faut-il que j'attende que vous m'en envoyez une nouvelle de votre gré ou que je fasse la demande pour en recevoir une autre.
cordialement

Réponse

Bonjour Damien,

Je constate qu'une commande de carte SIM a été validée hier. Celle-ci sera envoyée à votre nouvelle adresse. Vous la réceptionnerez courant de semaine prochaine.
Je vous invite dès sa réception à procéder à son activation.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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