Bonjour Christophe,
Notre service technique a indiqué avoir effectué avec vous le paramétrage de la boîte mail Orange sur votre mobile, toutefois l'accès au serveur a échoué. Le web fonctionnant, il ne s'agit pas d'un souci d'internet, mais de validation de votre accès au serveur mail, souci sur lequel nous n'avons pas la mainmise, puisqu'il est du ressort du fournisseur mail.
En dernier recours, effectivement, il est possible de tenter d'installer l'application mail Orange afin d'en tester le fonctionnement.
Cordialement,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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