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Question en attente de réponse

Samsung Wave 3 : MMS et WEB ? Pourquoi ça ne marche tjs pas, Mécontente ????

ANNARELLA M.
ANNARELLA M.

ANNARELLA M.

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C'est un peu trop d'avoir à toujours demander les liens pour recevoir ou envoyer des MMS ou aller sur Internet. J'ai dû payer 15€ ds la boutique mobile du coin pour faire un "flash" ! J'ai perdu tout mon répertoire et ttes mes photos. Je ne suis pas contente !!!!!

Réponse

Bonjour Annarella,

Je viens de vous faire parvenir les paramétrages automatiques pour utiliser les MMS et l'accès à Internet directement sur votre téléphone. Je vous invite à installer les données comprises dans les messages envoyés. Si un code PIN vous est demandé lors de l'installation, il convient de renseigner le "0000".
Une fois les paramètres installés, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que les données soient bien enregistrées.

Je constate que vous avez commandé un nouveau téléphone récemment. A réception de ce dernier, il sera impératif de procéder à une mise à jour de ces paramétrages afin que ceux-ci correspondent au nouveau téléphone utilisé. Vous les trouverez depuis votre espace client sur le site http://www.clemobile.com.

Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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