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Coment Résilier ma ligne ?

celina A.
celina A.

celina A.

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J e souhaite résilier ma ligne, sans engagement du xxxxxxxxxx

Réponses

ABDERRAHMANE G.
ABDERRAHMANE G.

ABDERRAHMANE G.

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je veux changer mon numéro de téléphone

Bonjour Celina,

Je vous propose de continuer notre conversation en privé, je reviens vers vous par message et vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.

Bon après-midi, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Abderrahmane,

Le changement de numéro d'appel est possible sous 24h et facturé 10 Euros sur votre mensualité.
Je reviens vers vous par message privé pour confirmer quelques informations afin d'effectuer la modification. Je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.

Bon après-midi, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/

Bonjour Celina,

Avez-vous eu mon message envoyé en privé ? Il se trouve dans la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.
Si vous ne le trouvez pas dans la boite de réception il peut être dans la partie "Indésirables" de votre compte mail.

Bonne journée, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Abderrahmane,

Je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile, une réponse vous y attend.
Pouvez-vous me confirmer les éléments demandés pour effectuer la modification de votre numéro d'appel ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Celina,

Sans réponse de votre part je me permets de mettre fin à notre conversation.
Vous pourrez répondre à ce message si vous souhaitez en reprendre le traitement.

A bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Abderrahmane,

Je n'ai pas eu de retour de votre part concernant votre changement de numéro d'appel, je me permets donc de fermer notre fil de conversation.
Si vous souhaitez en reprendre le traitement je vous invite à répondre à ce message.

Bon après-midi et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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