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Joao N.
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J'ai besoin du RIO

Réponse

Bonjour Joao,

Suite à notre échange, je vous confirme que votre code RIO est disponible en composant gratuitement le 3179 depuis le mobile.

Vous recevrez également un SMS de confirmation. Vous êtes sur une offre sans engagement cela n'impliquera donc pas de frais à la résiliation de votre contrat.

Après la résiliation de votre ligne vous recevrez la facture de clôture par courrier. Elle reprendra le montant proratisé qui vous sera remboursé par virement dans un délai de 60 jours après l'édition de cette facture.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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