Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mensonge ligne en 2h, 8h j'attend encore?

delphine D.
delphine D.

delphine D.

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C'est bien de demander une résiliation et de vous faire croire que vous allez avoir votre ligne imaginaire au bout de 2h avec votre numéro et 8h après toujours rien. C'est tu foutage de gueule, un gros problème de compétence. Je pense que le geste commerciale va commencer l'an prochain a ce compte.

Réponse

Bonjour Delphine,

Je vous confirme que votre ligne est bien active depuis le 27 Février.

De plus je constate que cette dernière est bien utilisée.

Je vous confirme aussi qu'un geste commercial a bien été mis en place.

Je vous rappelle également qu'il n'est pas nécessaire d'ouvrir de nouveaux fils de discussion pour vos demandes. Il suffit de répondre sur le fil de discussion suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/853347-enfin-arriver-activer-sim

Merci beaucoup.

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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