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xavier C.
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xavier C.

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de puis 2 jour je ne peu plu ni envoyer ni recevoir mai appelle et sms . quand je par a plus de 3 klm de chez moi mon réseaux reviens. alors que 2 jour avant mon réseaux de chez moi étai disponible et la sa me marque aucuns services disponible j'ai deja enlever remis ma batterie éteindre et rallumer mon téléphone qu'es que je peu faire

Réponse

Bonjour Xavier,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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