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Question en attente de réponse
Sony Xperia M2
Achat neuf en Mai 2015
Eteint d'un coup sans jamais se rallumer. Batterie rechargé, tjrs rien. N'a subi aucun choc, état neuf.
Réponses
Bonjour Charlène,
Votre mobile a subi un choc ou un contact avec un liquide?
Avez-vous essayé d'appuyer simultanément sur les touches "volume +" et "touche ON" pendant environ 10 secondes?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour Charlène,
Mon dernier message est resté sans retour de votre part.
Votre mobile a subi un choc ou un contact avec un liquide?
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Bonjour Charlène,
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Votre mobile a subi un choc ou un contact avec un liquide?
Avez-vous essayé d'appuyer simultanément sur les touches "volume +" et "touche ON" pendant environ 10 secondes?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Charlène,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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CHARLENE a posé une nouvelle question
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