Question en attente de réponse
Est-il possible d'activer une carte SIM NRJmobile ?
J'ai une micro-SIM NRJ mobile que je n'ai jamais activé. Je voulais savoir s'il était possible de l'activer ou si je dois en récommandez une par CleMobile.
Réponse
Bonsoir Julie,
Vous possédez une carte SIM jamais activée. Vous pouvez procéder à son activation depuis votre Espace Client C Le Mobile. Pour cela rendez-vous sur l'onglet Services d'urgence puis sur le bouton Activer votre carte SIM. Vous entrez la référence ICCID de la carte SIM et puis vous cliquez sur valider.
La carte SIM sera active dans un délai maximum de 24 heures, elle peut s'activer bien avant la fin de ce délai.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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