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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive pas à envoyer des MMS et me connecter à internet ?

CATHERINE V.
CATHERINE V.

CATHERINE V.

Niveau
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Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Catherine,

Votre mobile est bien un Nokia Lumia 535?

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Conformément à notre échange, nous patientons votre rappel afin de rendre possible l'usage des MMS et d'internet sur le mobile utilisé par votre fille.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile!

Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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