Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

mot de passe demandé pour configuration des appel ?

PATRICK B.
PATRICK B.

PATRICK B.

Niveau
0
16 / 100
points

mon tel (IMEI 352956071087370/01) me demande un mot de passe pour la configuration de mes appels vocaux Quel est il où le trouver ? je suis nouveau client et je m'y pert avec tout vos codes c'est déjà galère NRJ.Je vconfirme la galère bref mon tel est un samsung galaxy grand prime MERCI

Réponse

Bonjour Patrick,

Je constate sur votre ligne que mon collègue William traite déjà votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/959560-mot-configuration-appels et qu'il est actuellement en attente d'un retour de votre part. De ce fait, je vous invite à lui répondre s'il vous plaît.

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l’ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?