Bonjour Koun,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/968710-comprendre-facturation.
Des explications vous ont été fournies et des mails vous ont été envoyés à plusieurs reprises afin de pouvoir prendre en charge votre demande.
Ces derniers se trouvent peut-être dans vos spams ou courriers indésirables.
Afin que votre demande soit prise en charge, je vous invite à répondre aux différents mails que je vous ai envoyé et à ne plus créer de nouveaux fil de discussion, ce qui nous permettra de prendre en charge au mieux votre demande.
Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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