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Question en attente de réponse
Bonjour depuis cet apres midi je ne peux plus passer d'appels ni en recevoir, par contre je peux envoyer des sms !!!! Que se passe t il? Il s'agit d"un réel soucis car j'ai mis ma puce dans un autre téléphone et le probleme reste le même !!!!
Réponses
Je souhaite résilier comment faire?
j'ai le meme probleme depuis une heure
Bonjour Cyril,
Un incident a été déclaré sur notre réseau hier, vers 17h.
Une partie de nos clients a été touchée par cet incident et a pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous rassurons sur le fait que cet incident est à présent résolu.
Toutefois, nos équipes techniques sont mobilisées en ce moment même pour s'assurer que cet incident momentané ne se reproduise pas.
Passez un bon week end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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meme probleme encore aujourd'hui
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