Question en attente de réponse
Quand ma carte SIM me sera-t-elle envoyée?
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre 10 ans/10Go le 29 octobre et ai envoyé tous les documents requis le même jour. J'ai reçu un mail de confirmation et de validation de ma commande le 2 novembre. Depuis ce jour, ma commande en est au même stade dans "Suivi de commande" et ne semble toujours pas avoir été expédiée.
Pourrais-je avoir des détails quand au statut de ma demande n° 423047759358?
Par avance merci.
Réponse
Bonjour Hélène,
Comme indiqué dans le message sur le fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/991430-souhaiterai-nouvelles-commande-423028899317-passee-27-10, votre dossier est bien complet.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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