Question en attente de réponse
Carte sim signalée "distribuée" par la poste mais toujours rien dans ma boite aux lettres !?
Bonjour,
J'ai commandé un forfait spécial 10ans.
La procédure de portabilité suit son cours (prévue pour le 13/11/15).
Cependant je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM pourtant envoyée le 5 Novembre.
Sur le site où nous pouvons suivre les étapes de livraison, il est indiqué que la lettre suivie a été déposée dans ma boîte à lettres.
Quelles sont les solutions ?
Commande : 423064610192
Merci.
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