au bout de 5 jours j'ai refait un essais toujours pas de réseau impossible d'appeler, une facture plus élevé pour un smartphone acheté et qui reste en bout de table des contacts...
Bonjour Nelly,
Lors de vos précédentes demandes, des manipulations vous ont été conseillées.
Pouvez - vous m'indiquer si vous avez effectué :
- la recherche manuelle de...
re re bonjour, toujours pas de portable le problème n'est pas résolu et en plus je ne peux même plus appelé il y a vraiment un gros problème depuis l'achat d'un smarphone et...
Bonjour Nelly,
Je vous ai répondu sur l'autre fil de discussion que vous aviez ouvert que vous retrouverez sur le lien suivant:
http://www.assistance-mobile...
bonjour, hier je vous ai contacté pour un problème de carte sim avec mon nouveau téléphone qui ne fonctionner pas ce n'est même plus mentionné Crédit Mutuel, j'ai suivi les...
Bonjour Nelly,
Pouvez-vous me donner des informations complémentaires concernant l'anomalie de votre Wiko Sunny 3 afin d'émettre un diagnostic ?
Quelle est l'anomalie...
J'ai changé de téléphone avec une nouvelle carte sim, changement effectif le 29 novembre 2018 aujourd'hui mon ancienne carte ne fonctionne pas et la nouvelle ne fonctionne pas...
Bonsoir Nelly,
Je viens d'effectuer une mise à jour sur votre ligne. Celle-ci sera effective sous 2 heures, je vous invite à redémarrer votre mobile passé ce délai...
bonjour deux téléphones crédit mutuel orange qui ne fonctionne pas bien pas de réseau où très peu quand on a une ligne professionnelle cela devient génant que ce passe t il sur...
Bonjour Nelly,
Suite à notre échange, une remontée a été faite à notre Support Technique pour signaler vos difficultés de réseau.
Mon collègue vous rappellera dès qu'il...
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