J’ai un nouveau portable seulement il ne fonctionne que sur mon ancien, j’ai essayé avec 3 autres portables différents et ça ne fonctionne pas ! Pourquoi ? Je ne peux pas...
Bonjour Sophie,
Si vous n'avez pas de message d'erreur particulier, pourriez-vous tester à nouveau votre carte SIM dans le Samsung Galaxy S8 et effectuer une recherche...
Bonjour mon forfait arrive très vite à échéance au terme des 6 mois. Merci de me dire quelles sont vos offres pour que je puisse prolonger cette offre auquel cas, merci de me...
Bonjour Sophie,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A...
Bonjour, je reviens de souscrire à votre offre commerciale et pour éviter de reproduire les même erreurs, merci de me confirmer que vous avez bien reçu mes pièces justificatives...
Bonjour Sophie,
Je vous confirme que nous avons bien réceptionné vos pièces justificatives, le service concerné va les traiter au plus tard le 19/02/2019.
En ce qui...
Bonjour,
Combien de temps encore pour effectuer ma portabilité je n'ai pas pu choisir la date et j'ai besoin de mon forfait rapidement, sachant que je dois être sur le...
Bonjour Sophie,
Vos documents justificatifs ont bien été réceptionnés, seule votre pièce d'identité est pour le moment en cours de traitement et devrait être validée sous peu...
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