Bonjour,
j'ai reçu une facture du 26/07 (date de desactivation de ma ligne et de mon forfait). La facture est de 0,00 euro, donc ce n'est pas cela le problème, je voudrais...
Bonjour Maria Teresa,
Je vous confirme que votre ligne a bien été résiliée le 22/07/2018 et que la facture du 26/07/2018 est bien la facture de clôture.
Bonne journée et...
Bonjour. Après annullation de ma commande n°430554760695 le 20/11/2017.Je n'ai pas encore reçu le remboursement pour la carte sim, 5 euros que j'ai payé en ligne. Pourquoi...
Bonjour Maria,
Je me permets de venir vers vous, après une nouvelle analyse de votre commande, je vous informe que le paiement de celle-ci n' a pas pu être validé ce qui...
Bonjour, j'ai validé ma commande avec signature electronique, envoyé les documents. Pourquoi vous avez annullé ma comande? n° commande 430554760695 . Quand me rembourserez-vous...
Bonjour Maria Teresa,
Après vérification de votre commande, je constate que celle-ci a été annulée par nos services.
En effet, notre outil ne permet pas de valider la...
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