Bonjour,
Comme personne ne répond à mon problème sur ma ligne telephonique (aucun service depuis mardi 28 novembre lors du basculement de ligne et aucun echange depuis plus de...
Bonjour Stéphanie,
Votre demande a été traitée. Je viens de vous apporter une réponse par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite un bon week-end.
Dorian...
Bonjour,
J'ai effectué une commande chez CISCOUNT MOBILE que je souhaite annuler d'urgence ainsi que la portabilité associée. Merci de me confirmer la prise en compte..
N°...
Bonjour Stéphanie,
Je vous prie de m'excuser pour mon précédent message. Je vous confirme avoir annulé la commande de souscription de votre fils. Sa prise en compte est...
4 heures sans aucun service depuis la portabilité de mon numero ! Je ne suis pas en mode avion, mon telephone n'est pas simlocké, quand je telephone vers mon numero, je tombe...
Bonjour Stéphanie,
J’ai pris en compte votre message, mais mon collègue Julien vous a répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance en...
Mon ancien opérateur a coupé la ligne comme prévu.Je dois normalement obtenir le réseau avec ma nouvelle carte SIM NRJ mobile et je n'ai plus rien du tout ! Mon telephone n'est...
Bonjour Stéphanie,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez appelé le Service Client et que votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.