La conseillère client agit sans m'expliquer, demander mon accord et répondre à mes questions de plusieurs posts avec un cout à la clé => QUE FAIRE ? RESILIER ?
Bonjour Jérôme,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Mes mails rejetés par le postmaster assistance-mobile.com Je n'ai pu communiquer en privé avec Elise ou Kryska de NRJ MOBILE comme elle le demande pour ma question "Est ce...
Bonjour Jérôme,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Je n'ai pu communiquer en privé avec Elise de NRJ MOBILE pour ma question "Est ce possible de changer de numéro et le choisir en conservant mon forfait actuel ?" et elle a clos...
Bonjour Jérôme,
La modification du numéro d'appel est possible et est facturé 10€.
Cette manipulation peut être effective sous 24h et ne modifie pas votre forfait ou votre...
Bonjour Jérôme,
Sans réponse à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours...
Bonjour Jérôme,
Vous indiquez "mobile revérifié", avez-vous essayé de rechercher le réseau sur votre mobile ?
Voici la manipulation pour rechercher le réseau si vous...
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