HUBERT P.
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portabilité sur ligne active ?
bonjour, certains opérateurs proposent la portabilité sur ligne active, est ce possible chez NRJ? Est il donc possible de remplacer mon numéro actuel attribué par NRJ par le...Bonjour William, dois-je déduire de vos réponses, catégoriques donc, que vos collègues (Marie H. et Amélie B.) sont des "buses" ? Car en effet, quelle nécessité avaient-elles... -
portabilité sur ligne active ?
bonjour, certains opérateurs proposent la portabilité sur ligne active, est ce possible chez NRJ? Est il donc possible de remplacer mon numéro actuel attribué par NRJ par le...Bonjour, surprenante réponse... "Généralement", quand on voit (cf. début du fil de discussion) du "je vous invite à poursuivre notre échange en privé" (Marie H.) et du "suite... -
portabilité sur ligne active ?
bonjour, certains opérateurs proposent la portabilité sur ligne active, est ce possible chez NRJ? Est il donc possible de remplacer mon numéro actuel attribué par NRJ par le...Bonjour, j'ai exactement la même question qu'Antonello : * une ligne EIT déjà active depuis plusieurs mois (sur laquelle il n'y a jamais eu AUCUNE portabilité depuis son... -
Désactivation "Blocage des Usages Premium"
Bonjour, une seconde ligne vient de m'être activée sur mon compte client DEJA EXISTANT depuis plus d'un an. Vous connaissez donc mon profil, qu'il n'y a jamais eu le moindre...L'échappatoire de poursuivre une partie des échanges en MP (Messagerie Privée) pour demander la confirmation de données à caractère personnel --> OK Je vous y ai répondu... -
Désactivation "Blocage des Usages Premium"
Bonjour, une seconde ligne vient de m'être activée sur mon compte client DEJA EXISTANT depuis plus d'un an. Vous connaissez donc mon profil, qu'il n'y a jamais eu le moindre...Bonjour, nous sommes maintenant le 19 mars, soit 1 mois et 3 semaines depuis que vous avez mon dossier complet entre les mains... Je relance ma demande de désactivation du... -
Gestion des identités sur Assistance-Mobile ?
Bonjour, j'ai souscrit à une nouvelle ligne, rattachée sur mon compte client déjà existant depuis plus d'un an. Quand je vais sur "Assistance-Mobile", je ne retrouve pas...Bonjour Coralie, je vous cite : * "Si vous passez par le lien de l'espace client et que vous avez plusieurs lignes sous un même titulaire, il est tout à fait possible de les... -
Gestion des identités sur Assistance-Mobile ?
Bonjour, j'ai souscrit à une nouvelle ligne, rattachée sur mon compte client déjà existant depuis plus d'un an. Quand je vais sur "Assistance-Mobile", je ne retrouve pas...Coralie, non ce fil n'est pas clos ! En tout cas, je ne le considère pas comme clos tant que je n'ai pas tout compris, ni obtenu toutes les réponses attendues... Je n'ai PAS... -
Désactivation "Blocage des Usages Premium"
Bonjour, une seconde ligne vient de m'être activée sur mon compte client DEJA EXISTANT depuis plus d'un an. Vous connaissez donc mon profil, qu'il n'y a jamais eu le moindre...re-bonjour Céline, j'espère que vous conviendrez avec moi que ces procédures sont un peu "bornées"... (j'avais "stupides" en tête, mais on va rester sur "bornées"...) Qu'EI... -
Gestion des identités sur Assistance-Mobile ?
Bonjour, j'ai souscrit à une nouvelle ligne, rattachée sur mon compte client déjà existant depuis plus d'un an. Quand je vais sur "Assistance-Mobile", je ne retrouve pas...Bonjour Coralie, je suis surpris par la réponse, et je vous explique pourquoi : * j'ai bien compris que le fonctionnement "basique"/"automatique" était d'attribuer comme... -
Désactivation "Blocage des Usages Premium"
Bonjour, une seconde ligne vient de m'être activée sur mon compte client DEJA EXISTANT depuis plus d'un an. Vous connaissez donc mon profil, qu'il n'y a jamais eu le moindre...Bonjour Céline, j'avais cru comprendre que le numéro de mobile renseigné dans le profil était un numéro de CONTACT (donc pas nécessairement celui de la ligne concernée par la...
