VERONIQUE V.
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forfait 3hoo ?
j'ai un forfait sans engagement de 2 euros pour trois heures de communication , ce qui me suffit . Hier , j'ai du appelé quelques minutes en Allemagne car on m'a appris que ma...Bonjour Véronique, Je vous informe que nous n'avons aucunes communications hors forfait à ce jour. Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour... -
verification ?
je reçois un mail qui me dit que c'est ok et par la suite un mail qui me redemande ma carte d'identité sous peine d'annulation de commande . Ma question est donc la suivante...Bonjour Véronique, Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que le dossier lié à vos pièces justificatives est bien complet. De ce fait, je vous... -
renouvellement forfait trop tôt ?
Vers le 18/02 , j'ai eu confirmation de l'activation de ma ligne et sur mon espace client , on me dit que mon forfait sera renouvelé à partir du 8 de chaque mois ,or ma carte...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Véronique, En effet, le jour d'activation de la ligne et le jour de renouvellement de forfait sont deux choses différentes. Votre ligne s'est activée le 19/02/2018...
