Bonjour,
Depuis aujourd'hui, ce matin, je ne capte plus le réseau 4g de ma ville ou même un autre réseau 3g ou autres. Je suis bien sous credit mutuel.
Pouvez vous me dire...
Bonjour Katy,
Avez-vous vérifié si vos données mobiles sont bien activées sur votre téléphone ?
Voici les étapes à suivre :
- PARAMETRES
- CONNEXIONS
- UTILISATION DES...
Bonjour,
Sur mon compte en ligne, la consommation d'Internet m'indique 34 Go, alors que sur mon téléphone je suis à 72 Go. Pourquoi ce n'est pas le même montant ?
De plus...
Bonjour Katy,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que vous avez bien consommé 33 Go et 794 Mo (à ce jour). Il s'agit...
Depuis ce matin, je ne peux plus rien faire, j'ai déjà éteins et rallumé le téléphone, enlève et remis la carte Sim et je suis allé dans le réseau mais je n'ai pas le réseau...
Bonsoir Katy,
Pourriez-vous me confirmer que votre carte SIM se termine bien par les numéros : 3578F ? L'avez-vous testée dans un autre téléphone ?
Aviez-vous des résultats...
IMEI: 35xxxxxxxxxxxxx
Hier, mon téléphone marchait parfaitement et depuis ce matin, j'ai le message "appels d'urgence uniquement", je ne peux donc pas envoyer ou recevoir ni...
Bonjour,
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, mais mon problème à duré toute la journée et le soir tout est redevenu à la normale.
Je n'ai plus de problème, merci...
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