Bonjour
J'ai fait maintenant l'activation de ma carte SIM depuis plus de 2h et malgré 5 redémarrage du mobile, ca ne fonctionne toujours pas ! Toujours l'info suivante sur...
Bonjour Karine,
Je vous confirme que l'activation de votre carte SIM est bien effective sur votre ligne.
Pouvez-vous me confirmer que votre mobile vous demande bien le code...
Après avoir fait tombé ma carte SIM dans l'avion ce matin, j'ai refait une demande de carte SIM. J'ai reçu une notification indiquant qu'elle allait être envoyé chez moi sous 3...
Bonsoir Karine,
Je comprends votre retour. Cependant, la boutique Auchan n'aura pas de carte SIM en sa possession. Nous procédons de la même manière pour l'intégralité de nos...
Bonjour
J'ai fait tombé ma carte SIM dans l'avion en revenant d'un voyage à l'étranger. Malheureusement je ne l'ai pas retrouvé. J'ai fait une demande pour une nouvelle carte...
Bonjour Karine,
Effectivement, je constate que ce jour votre ligne a été suspendue par mesure de sécurité. Cette prise en compte est immédiate.
Je visualise également qu'une...
La coupure a été brutale cette après-midi : impossible d'appeler ; internat ne fonctionne pas non plus. Je suis donc littéralement sans téléphone... ! Pouvez vous me dire quoi...
Bonjour,
Le service client a été informé qu'un incident réseau impactant actuellement les services voix et SMS, pour l'ensemble des clients.
Les techniciens sont en ce...
Bonjour Karine,
Effectivement, l'option internationale doit être activée afin de pouvoir faire des usages depuis l'étranger.
Il existe 2 options :
- l’option...
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