Bonjour
J'ai demandé l'activation de l'option Internationale. Vous m'avez répondu que vous l'aviez activée.
Mais plus de 48h après, je suis toujours bloquée en 2G donc sans...
Bonjour Anne,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée.
En vérifiant dans votre dossier, j'ai pu constater que l'Option Web 4G Roaming n'était pas activée sur votre...
Bonjour
Je n'ai pas accès à la gestion des options.
Merci de l'activer l'option internationale web.
En Grèce actuellement, je n'ai pas la possibilité de me connecter en 4G...
Bonjour Anne,
Je viens de procéder a l'activation de l'option internationale avec web sur votre ligne.
Le délai d'activation est de 48h à l'étranger.
Je vous invite à...
Bonsoir,
Je dois partir en Grèce du 02 au 16 juillet 2018. Pourriez-vous me débloquer l'option internationale (appels/sms/mms) et l'accès à internet pour profiter des 5 Go de...
Bonjour Anne,
Depuis le 15 juin 2017, le dispositif du Roam Like At Home a été déployé sur les lignes des clients. Ainsi le client peut téléphoner, surfer et envoyer des SMS...
Quand j'ai mis la carte Sim ça a fonctionné au début et maintenant depuis environ 10 jours je n'ai plus aucune connexion, les applications me disent que je suis en mode avion...
Bonjour Anne,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant une anomalie présente, sur votre mobile, au niveau de la connexion web et wifi.
Possédez-vous bien un Nokia...
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