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JEROME D.

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  • 1 question posée
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  • Panne sur réseau 4G

    HERVE C.
    HERVE C.

    HERVE C.

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    Comment se fait il que vous ne préveniez pas l'ensemble de vos clients par sms d'une panne de réseau 4G ? Il est absolument lamentable qu'il faille que l'on appelle pour avoir...
    JEROME D.
    JEROME D.

    JEROME D.

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    Je vous rejoint complétement. Le pire étant que certains clients comme moi sur une offre Cdiscount n'ont même pas accès à l'assistance par téléphone, mais uniquement à ce forum...
  • Panne d'internet mobile?

    GUY H.
    GUY H.

    GUY H.

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    Bonjour, depuis ce midi, je rencontre un gros problème avec le réseau de données mobiles de ma ligne. Il m'est impossible de naviguer sur internet ou d'accéder à mes services...
    JEROME D.
    JEROME D.

    JEROME D.

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    Bonjour, je rencontre exactement le même problème que vous sur Marseille depuis ce jour, mais sur le réseau Bouygues Telecom...
  • Mauvaise couverture réseau à mon domicile

    JEROME D.
    JEROME D.

    JEROME D.

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    Bonjour, Nouveau client, ma ligne a été activé ce jour. Le problème étant que je capte très mal le réseau SFR à mon domicile (réseau "EI Telecom" affiché à l'écran sans point...
    JEROME D.
    JEROME D.

    JEROME D.

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    Malheureusement, 9 heures plus tard, je n'arrive pas à basculer sur un autre réseau... je suis toujous sur "EI Telecom" (sans point ni tiret... donc SFR) et je capte très très...