Bonjour,
Que se passe t-il quand les 30 GO sont épuisés avant la date de renouvellement du forfait ? Que veut dire "réduit au delà" ou "ajusté au delà"? Cela a-t-il un coût...
Bonjour Christian,
Si vous atteignez votre crédit internet de 30 Go, deux solutions s'offrent à vous, à savoir :
- Continuer à surfer sur internet gratuitement mais avec...
Mon fils a changé de téléphone. Sur la page d'accueil l'ancien apparaît toujours. A quoi sert de configurer le nouveau ? Est-ce une obligation pour le bon fonctionnement ?
Merci.
Bonjour Christian,
Si le mobile ne provient pas de l'opérateur, il est possible qu'un paramétrage internet et MMS soit nécessaire, dans ce cas je vous invite à suivre les...
Sur mon compte client mon forfait est noté en renouvellement le 12 du mois. Or, sur le téléphone, la consommation s'est remise à zéro ce 1er juin 2018. Elle court donc du 1er au...
Bonjour Christian,
Je vous rassure, votre forfait se remet à zéro le 12 de chaque mois. J'ai vérifié sur votre ligne et le forfait est toujours en cours actuellement, il n'y...
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