Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

YVON M.

Mes Statistiques

  • 10 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • paiment de mes factures dans l avenir

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    bonjour du XXXXXXXX desormais ne pouvant faire autrement je paierai mes facture par carte bancaires a savoir 19;99euros et je tiens a ne plus recevoir de facture de 29,99.car un...
    Bonjour Yvon, Rassurez-vous, le montant de votre dernière facture éditée le 25/02/2020 sur votre ligne, est bien de 19,99€ et le mode de paiement est par chèque ou carte...
  • prix de ma facture

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    07xxxxxxxx bonjour ma prochaine facture je la regle par carte bancaire au prix de 19,99 euros j espere que l on ne va pas encore faire le yoyo avec un prix de 29,99 pour frais...
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

    Niveau
    7
    113760 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Vous avez demandé le paiement récurrent par chèque (accordé à titre exceptionnel par CB). Vous devez effectuer le règlement au plus tard sous 20 jours à compter...
  • pas de reponse a mes demandes

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    07xxxxxxxxxxx bonjour voici de nouveau mon tel je vois qu il est tres difficile d obtenir une repose de votre part en somme quand cela vous interesse vous repondez et quand cela...
    Kryska D.
    Kryska D.

    Kryska D.

    Niveau
    7
    83911 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Après analyse de votre dossier, je constate que mes collègues Karim et Sorba vous ont apporté une réponse le 31/12/2019 et 11/01/2020. Je vous invite à en...
  • information sur ma facture

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    mon numero etant le XXXXXXXXXX j ai un abonnement totalement libre car mon annee est fini depuis un certain temps et bien que j ai prevenu a plusieirs reprises quand j ai pu les...
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

    Niveau
    7
    103540 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Nous vous avons déjà apporté une réponse en sens le 31 décembre dernier via le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile...
  • concernant ma facture mobile

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    j ai il y a plus d un mois prevenu que je reglerai ma facture par carte bancaire et non plus par prelevement .le mois dernier cela a ete fait et j ai donc payer 19euro99...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

    Niveau
    6
    63730 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Nous ne tentons plus de prélever sur votre compte bancaire depuis septembre 2019. Par ailleurs, les paiements par carte bancaire ne constituent pas un moyen...
  • forfait a 19;99 passe a 29,99

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    bonjour la derniere fois que j ai eu l operatrice au telje lui ai fait savoir que desormais je payerai mes factures de tel par carte bancaire sa reponse monsieur ne vous...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Le changement du mode de paiement des factures a été changé le 10/10. Avant cela, votre facture du 25/09 a été rejetée le 09/10. A chaque de rejet de...
  • fin de mon engagement ,?

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    bonjour je ous serai gre de bien vouloir arreter mon abonnement ayant ete engafe pour un an celui ci arrive a expiration et je ne eux pas ni le continuer ni le renouveler donc...
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

    Niveau
    5
    34960 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Afin de vous communiquer plus d'informations je vous invite à poursuivre cette conversation en privé. A tout de suite. Naji, Conseiller Assistance Mobile
  • ligne mobile n ayant plus lieu d etre

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    bonjour j avais souscrit un abonnement chez cdiscount de 19,99euros et avec lequel je devais avoir acces a beinsports.ceci n a pas pu etre le cas apres des tentatives des codes...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    51721 / 75000
    points
    Bonjour Yvon, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre demande a été traitée. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée...
  • Changement de mail

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour je voudrais. Changer mon mail de bxxx.fr je voudrai l annuler pour un autre que j ai plus perso
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

    Niveau
    7
    103540 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Je vous ai apporté une réponse concernant votre demande. Je vous invite à consulter vos mails. Bonne journée Yvon et à bientôt sur l'Assistance Mobile...
  • demande d explication sur un forfait cdiscount ?

    YVON M.
    YVON M.

    YVON M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    j ai souscrit un forfait mobile cdiscount avec un acces a beinsportsconnect c est acces malgre toutes les demarches est totalement inaccessible on me demande de tenir mes...
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

    Niveau
    6
    52590 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Yvon, Je constate que vous avez reçu 2 codes d'abonnement BEIN Sports depuis l'ouverture de votre ligne. Le second, qui a été envoyé par SMS le 5 juin, est...