BOnjour
le forfait bloqué de ma fille était épuisé. J'ai acheté une recharge de 5 € mais elle ne peut toujours appeler ou envoyer de sms.
pouvez vous procéder à la...
Bonjour David,
Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila...
Bonjour David,
Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas à rétablir les services. Vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau :
Depuis l’application «...
Bonjour
le mobile de mon fils est cassé suite à une chute (écran ne s'allume plus) il est encore sous garantie. Est il possible de bénéficier du SAV ?
cordialement
Bonjour David,
Dans le cas où le mobile de votre fils est tombé, la réparation se fera hors garantie bien que le téléphone ait été acheté il y a moins de deux ans.
De ce...
Mobile WIKO Lenny 2 , écran reste noir malgré manipulation , charge et tentatives de redémarrage forcé.
Achat décembre 2017
client crédit mutuel mobile
Bonjour Christel,
J'ai bien pris en compte votre demande.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan...
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