Bonjour, lorsque je compose le numéro du service client, que je tape mon numéro et que je valide par * le serveur vocale me demande de retaper mon numéro de téléphone et de...
Bonjour Jocelyne, je souhaite me rétracter car je n'ai aucune certitude sur les compétences de SFR pour résoudre le problème. J'ai utilisé 90Go quasiment uniquement en...
Bonjour, lorsque je compose le numéro du service client, que je tape mon numéro et que je valide par * le serveur vocale me demande de retaper mon numéro de téléphone et de...
Bonjour Coralie, j'ai de gros soucis avec l'antenne SFR de mon quartier, comme le délai de rétractation satisfait ou remboursé de mon offre NRJ Box 4G arrive avant la date...
Bonjour, je vis sous une antenne Orange/Free/Bouygues/SFR. Je constate depuis le début des débits très bas en journée et début de soirée (0.5Mbps, 2Mbps) et au hasard de...
Bonjour Thomas, j'ai déjà été en contact avec le service client ce qui a abouti à un changement de carte sim. Ceci dit je veux bien tenter le service réseau.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.