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PIERRE-MICHEL V.

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  • 3 questions posées
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  • Comment se faire rappeler par le service client ?

    PIERRE-MICHEL V.
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    PIERRE-MICHEL V.

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    Bonjour, lorsque je compose le numéro du service client, que je tape mon numéro et que je valide par * le serveur vocale me demande de retaper mon numéro de téléphone et de...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

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    Bonjour Pierre-Michel, J'ai pris connaissance de votre réponse et prends en compte votre demande. Je vous confirme avoir rétracté votre ligne aujourd'hui. Un mail de...
  • Box 4G gros débit la nuit et très très faible en soirée

    PIERRE-MICHEL V.
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    Bonjour, je vis sous une antenne Orange/Free/Bouygues/SFR. Je constate depuis le début des débits très bas en journée et début de soirée (0.5Mbps, 2Mbps) et au hasard de...
    PIERRE-MICHEL V.
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    Bonjour Thomas, j'ai déjà été en contact avec le service client ce qui a abouti à un changement de carte sim. Ceci dit je veux bien tenter le service réseau.
  • Box 4G débit très décevant

    PIERRE-MICHEL V.
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    PIERRE-MICHEL V.

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    Bonjour, je viens de recevoir ma box 4G, je n'ai jamais eu de soucis de 4G avec mes mobiles je vis à 100m d'une antenne multi-opérateurs. Mais avec la box 4G j'ai un débit de 1M...
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

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    Equipe
    Bonjour Pierre-Michel, Je constate que vous avez contacté nos services et que votre demande a été prise en charge par notre support technique. N'hésitez à revenir sur...