MAGALI L.
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Comment résilier pour forfait bouygues proposé ?
L application refuse la demande de changement ou souscription au forfait bouygues 130go à 9.99€/mois. Comment faire ? Je souhaite conserver mon numéro. Comment résilier ? Est...J ai utilisé l application nrj de mon portable. J ai actuellement un forfait 50go, j ai souhaité souscrire au forfait en promotion de 130go à 9,99€ mon numéro étant déjà actif... -
1 semaine après ma.demande de retrouver l usage hors forfait toujours rien ?
Bonjour 1 semaine après ma première demande je n ai toujours pas retrouvé l usage des communications hors forfait et je n ai pas souscrit a cette option. Vous m avez appelé il y...Bjr Christophe soit vous m et ou soit je ne comprends rien. Je n ai pas de blocage hors forfait affiché ou souscrit sur mon forfait illimité. Pas de facture impayée non plus. J... -
surconsommationi réglée mais pas d appel ?
K ai réglé hier ma.facture de surconsommation. J ai donc de nouveau internet les MMS et SMS que je peux envoyer et recevoir. Mais pas les appels ? Pourquoi ?Exacte c est rétabli excepté les numéros surtaxé s , je ne peux plus appeler ma banque ce matin en 0820
