Bonjour cela fait a peu prés 2 semaine que je suis arriver chez nrj mobile et vous m'avez placer sur le réseau de sfr qui je trouve et très mauvais lorsque j'appel les appels...
Bonjour Adam,
Vous indiquez dans votre message que ce n'est pas la première fois que vous nous faites la demande. Cependant, nous n'effectuons pas de changement sur simple...
Bonjour je suis nouveau client NRJ Mobile ma ligne a été activé aujourd'hui
je vous ai précédemment contacté sur le site (http://www.assistance-mobile...
Bonjour Adam,
Je comprends votre retour et surtout votre insatisfaction.
Cependant, suite au constat effectué hier, seul l'Assistance Technique peut poursuivre en réalisant...
Bonsoir
je vient de souscrire a l'offre WOOT 50GO aujourd'hui je voudrai savoir si il est possible de bien vouloir me positionner sur le réseau orange quand ma ligne sera...
Bonjour Adam,
La connexion internet en H+ indique que vous le débit est supérieur à la connexion 3G+.
Si vous souhaitez changer de réseau, cela sera en effet possible...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.