Bonjour,
est il possible de basculer sur le réseau orange svp ?
Avant de venir chez vous j’étais chez SFR et de chez moi les appels étaient de très mauvaise qualité, on ne...
Bonjour Yves !
Je vous informe que le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Je vais donc vérifier la...
Bonjour,
Nouveau client depuis hier et lorsque je veux appeler j'ai "non enregistré dans le réseau" qui s'affiche. Mon téléphone est bien débloqué tout opérateur. J'ai testé la...
Bonjour Yves,
Je vous confirme l'activation de votre ligne, suite à la portabilité de votre numéro hier en fin de journée. Dans le cadre d'une portabilité, il peut arriver...
Bonsoir Yves et bienvenue parmi la Communauté NRJ Mobile !
Je constate que votre ligne est en cours d'activation.
Pour toutes modifications techniques sur votre offre, il faut...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.