Suite à une erreur , le prélèvement du mois aout (12,20 euros ) a été reversé sur mon CCP donc vous n'avez pas été payé. Comment puis je payer cette facture. MERCI
Bonjour Françoise,
Je constate que vous avez effectué un règlement part carte le 15/08.
En effet, le rejet est bien apparu le 14/08 sur votre ligne.
Cependant, je me...
Bonjour Françoise,
Après analyse de votre ligne, je constate effectivement un dépassement de forfait d'un montant de 96,04 EUR.
Ce dépassement correspond à des appels vers...
Bonjour, je n'arrive pas à résilier mon option voyage à chaque fois un message d'erreur apparait réessayer plus tard ?
Que dois je faire ?
Merci d'avance,
Bonjour Françoise,
Je vous rassure, vous avez bien procédé à la demande de désactivation de votre option voyage "1h d'appels + 100 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse...
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