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Jean-Luc D.

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    bonsoir je n'ai plus du tout de réseau sur mon Samsung s10 +, j'ai un forfait 40 Go davec Cdiscount et j'aurais souhaité savoir sur quel réseau je suis actuellement, il me...
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    bonsoir c est une mise à jour de mon samsung S10 + qui a bloqué lactivation des données mobile, je veisn de faire le test Inperf et à priori je serais sur le réseau Bouygues...
  • Accès application NRJ mobile Bloquée

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    Bonsoir Depuis hier, je n'arrive plus à accéder à l’application NRJ mobile , l’identifiant est bloqué, alors que sur la page Web, je peux y accéder, j'ai réinitialisée le...
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    bonjour merci pour votre réponse ça marche Jluc
  • problème d'accès a espace client mobile

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    bonsoir je n'arrive pas à me connecter à mon espace client via l'application NRJ Mobile, il me dit que mon identifiant est bloqué ?? merci de faire le nécessaire mon numéro...
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    Bonjour je n'arrive toujours pas à accéder à l'application mobile , il faut impérativement le numéro de téléphone en identifiant et non l'adresse email, je suis désolé de...
  • Changement de numéro mobile suite à piratage

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    Bonjour Suite à un phishing de mon numéro mobile et la réception de sms indésirables, je souhaite le changer Mon numéro est le 0617014906 et mon adresse e mail est jeanluc...
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    Bonsoir C est ok pour le changement de numéro, je vous autorise pour la facturation de 10 € Merci pour votre réponse Cordialement J-luc