Bonjour,
J'ai demandé l'arrêt de ma ligne au mois de septembre par recommandé avec avis de réception (vous l'avez reçu le 30 septembre). Je pensais que celle-ci avait été prise...
Bonjour Sophie,
Votre ligne a en effet été résiliée le 08/10/2019, votre facture de clôture éditée le 22/10 indique un remboursement de 3,96.
Vous disposez d'une deuxième...
Bonjour,
J'ai posé une question précédemment,on m'a notifié que le document que j'ai envoyé n'étais pas lisible. Je pensais que le document n'avait pas été reçu, je l'ai...
Bonsoir Sophie,
En effet, nous avons reçu vos pièces justificatives et nous vous en remercions. C'est votre carte d'identité qui a été jugée illisible.
Je vous invite à...
Bonjour,
Je souhaite m'abonner à l'offre d'NRJ, pour cela j'ai déjà effectué les démarches nécessaires. J'ai téléchargé les documents demandé par le site le jour de mon...
Bonjour Sophie !
Le 19/03/2019 nous avons bien reçu vos pièces justificatives mais votre pièce d'identité a été déclarée illisible lors de son traitement le 21/03/2019.
De ce...
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