ANTONIO P.
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Acces web vraiment instable
Bonjour, Mon acces internet est vraiment instable et ceci après 21H00 tous les soirs. Quelque soit le téléphone ou le modem 4G utilisé, J'ai un problème de connexion. Cela...Bonjour Antonio, Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée... -
Connexion internet instable
J'ai une puce B&You qui ne me pose aucun problèmes. Ma puce Cdiscount/NRJ à des problèmes de connexion depuis que j'ai demandé à passer sur le réseau bouygue. J'ai bien rempli...Bonjour Antonio, Je vous remercie pour ce retour détaillé. Une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin de confirmer avec... -
Depuis le changement vers le réseau Bouygue, je n'ai plus d'internet
Mon réseau a bien été changé vers bouygue mais depuis, la 4G ne marche pas alors que ma couverture est bien meilleur qu'avec SFR. Quand je mets la puce dans un portable, tout...Bonsoir Antonio, Je vous remercie de votre retour, à titre d'information, nous ne pouvons pas modifier les paramètres internet et mms de votre téléphone à distance... -
pouvez vous me changer de réseau ( SFR vers bouygue ) ?
Bonjour, J'utilise mon téléphone pour me connecter à internet, je n'ai pas de boxe. SFR ne couvre que de la H+ chez moi alors que bouygue couvre presque au maximum de la 4G...Bonjour John-Henri, Tout comme Antonio, afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique. Pour des... -
pouvez-vous me change de réseau ?
la meilleur couverture à mon domicile est Bouygue. Pouvez-vous me changer d'operateur ? Merci par avanceBonjour Antonio, Un technicien réseau peut effectuer ce changement après une vérification de votre couverture actuelle, au domicile. Pour que nous puissions convenir d'un...
