bonjour,
je suis parent d'un enfant qui a un forfait chez vous. je n'arrive pas à me connecter à l'espace client via mes propres identifiants.
le message " Problème...
Bonjour Antoine,
Je fais suite à votre demande sur l'assistance mobile.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous faire parvenir un mail pour que nous puissions...
Bonjour Antoine,
Pour modifier l'adresse, je vous invite à me l'indiquer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour,
J'ai changé de compte bancaire, je ne trouve pas l'onglet pour modifier mes coordonnées bancaire même dans l'onglet de mon compte/mes coordonnées.
Puis-je vous le...
Bonjour Antoine,
Afin de modifier votre IBAN de prélèvement, je vais avoir besoin de celui-ci.
Pour échanger ces données en toute confidentialité, je vais vous envoyer un...
bonjour,
Je vous vous ai contacté la semaine dernière concernant des problèmes de réseau.
J'ai effectué des manipulations avec le service technique.
Le réseau ne...
Bonjour Antoine,
Très bien, je vous contacte dès maintenant.
À tout de suite,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous...
bonjour, j'ai des problèmes avec ma ligne téléphonique.
Je ne capte pas très bien, j'ai des difficultés à utiliser internet : beaucoup de lenteurs voir de gros bugs.
Cela ne...
Bonsoir Antoine et bienvenue chez Cdiscount Mobile !
Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique à condition qu'il constate, après une...
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