Anonyme
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Je n'arrive pas a activer ma ligne qui était censée s'activer automatiquement HIER! Que dois-je faire!?
Je n'arrive pas a activer ma ligne qui était censée s'activer automatiquement HIER! Le numéro service client ne m'aide pas plus car vous me demandez un numéro à 20 chiffres se...- Anonyme
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Bonjour Fatoumata, Votre ligne a été activée ce jour. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et à m'indiquer si votre ligne fonctionne à présent ? Merci... -
Carte SIM prepayee... micro sim (iphone 4G) dispo, a quel prix ?
Bonjour, je souhaite commander une carte micro SIM prépayée (pour iphone 4g). A lire un autre post, il semble que cela ne soit pas possible et qu'il faille demander un...- Anonyme
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Bonjour Alain, Les éléments nécessaires au traitement de votre demande nous ayant pas été indiqués, je ne peux répondre à votre question. Bonne journée et à bientôt sur... -
desimlocker mon mobile
bonjour, comment desimlocker mon mobile nokia 2680 S gris, acquis chez NRJ mobile (je l'ai testé avec une carte sim d'un autre opérateur, je n'ai pas eu accès à la ligne) et en...- Anonyme
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Bonjour Nathalie, Etant donné que votre ligne est en cours de résiliation, je vous invite à contacter notre Service Client afin d'être mise en relation avec un membre de nos... -
Ma ligne ne s'active pas
Ma ligne devait s'activer aujourd'hui entre 15h30 et 17h30 comme le stipuler votre message hors elle ne fonctionne pas et je dois avoir accès a mon téléphone dans les plus brefs...- Anonyme
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Bonjour Bertrand, J'ai bien pris note de votre demande concernant l'activation de votre ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre... -
Perte de téléphone et carte sim
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et ma carte sim. N'ayant jamais été inscrit avec mon numéro de téléphone sur l'esplace client, je n'ai pas d'accès et ne peut pas en...- Anonyme
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Bonjour Nathalie, J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans... -
coupure de ma ligne par nrj mobile malgres une avance par cb !!!!
J'ai fais du hors forfait, j'ai fait une avance sur facture de 40E et ma ligne n'ai toujours pas remise !!! comment puis je faire car je ne peut plus appeler et pas de fixe...- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de... -
la portabilité de mon mobile n'a pas été activée ?
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Bjr, la portabilité de mon mobile devait s'activer aujourd'hui le 12/11/12 entre 15h30 et 17h30, mais elle n'a toujours pas été activée et j'attend des appels assez importants...- Anonyme
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Bonjour Joanna, Votre demande d'informations concernant la portabilité de votre numéro est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à... -
reçu nouvelle carte sim,l'ai inséré mais téléphone limité appels urgents, que faire ?
j'ai changé mon forfait, donc changé d'opérateur - ai inséré la nouvelle carte sim - le téléphone reste limité aux appels d'urgence; comment puis-je le débloquer ?- Anonyme
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Bonjour Erika, J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans... -
j'ai plus de crédit mais il me reste 6 euro de crédit sms mais recois un message du +952 me disant de recharger
j'ai plus de crédit mais il me reste 6 euro de crédit sms que j'ai rechargé par carte bancaire mais a chaque fois que j'essaye d'envoyer un sms je recois un message du +952 me...- Anonyme
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Bonjour Pierre, J'ai bien pris note de votre question et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans... -
Toujours pas de ligne activee avec portabilité?
L'activation de la ligne avec portabilité était prévue aujourd'hui entre 15h30 et 17h30. Toujours rien. Comment se fait...- Anonyme
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Bonjour Dolorès, Votre demande d'informations concernant l'activation de votre ligne a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en...
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