Anonyme
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De l'aide pour information pour resiliation?
Bonjour, J'ai actuellement un forfait belive1h30 chez nrjmobile mais je cherche a changer de telephone pour un samsung galaxy Beam mais il n'est pas encore disponible en...- Anonyme
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Bonjour Edouard, Une réponse vous a été envoyée dans votre boite mail privée. Je vous invite à la consulter. Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki. Ahlam... -
De l'aide pour information pour resiliation?
Bonjour, J'ai actuellement un forfait belive1h30 chez nrjmobile mais je cherche a changer de telephone pour un samsung galaxy Beam mais il n'est pas encore disponible en...- Anonyme
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Bonjour Edouard, Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée. Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki Ahlam, Conseiller NRJ Mobile. -
Services Fraude
Ligne suspendue pour des actions anormale sur ma ligne. Ma ligne a été couper aujourd'hui (15 août à un peu prêt 00h30) un SMS m'avais été envoyer plus tot dans la journée (14...- Anonyme
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Bonjour Enzo, J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé. Merci beaucoup, Ahlam, Conseiller NRJ Mobile -
Je n'ai plus de crédit, je ne peux plus envoyer de sms, c'est normal ? Même avec SMS ilimités ?
Je n'ai plus de crédit depuis quelques jours. Je pouvais quand même continuer à envoyer des sms ; mais maintenant je ne peux plus. Il me dise "Envoi impossible". C'est en...- Anonyme
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Bonjour Magalie, J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé. Merci beaucoup, Ahlam, Conseiller NRJ Mobile -
carte sim non provisionnée MM#2
Bonjour, ayant pris un forfait auprès d' NRJ mobile, la date du portage été au 14/08/2012 or le 15 à 22h50 je n'ai toujours pas ma ligne et j'ai un message qui s'affiche sur mon...- Anonyme
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Bonjour Romain, J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé. Merci beaucoup, Ahlam, Conseiller NRJ Mobile -
Je suis a l'etrange comment recevoir mon code d acces service client sur ma boite mail?
Pourrais-je recevoir mon code d acces client par mail car je suis a l'etranger et je n'ai plus d acces a mon reseau?- Anonyme
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Bonjour Audrey, J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé. Merci beaucoup, Ahlam, Conseiller NRJ Mobile -
mon numero nrj n'est plus active depuis debut juin 2012, pourquoi?
je ne peus plus recharger avec carte bancaire ou ticket de recharge?- Anonyme
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Bonjour Leif, J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé. Merci beaucoup, Ahlam, Conseiller NRJ Mobile -
ma ligne ne s'active toujours pas
ma ligne était censée s'activer entre 15h 30 et 17h30. mais mon portable me dis :l'inscription de la carte SIM a echoué.- Anonyme
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Bonjour Thomas, J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé. Merci beaucoup, Ahlam, Conseiller NRJ Mobile -
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Bonjour, J'ai actuellement un forfait belive1h30 chez nrjmobile mais je cherche a changer de telephone pour un samsung galaxy Beam mais il n'est pas encore disponible en...- Anonyme
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Bonjour Edouard, J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé. Merci beaucoup, Ahlam, Conseiller NRJ Mobile -
j'ai ete voir ma banque il m'on dit que le prelevement es passé alors que nrj mobile me dit que ca a ete rejete?r
puis je avoir une reponse rapidement merci- Anonyme
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Bonjour Alexandra, J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé. Merci beaucoup Ahlam, Conseiller NRJ Mobile
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