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Anonyme

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  • Desimlocker WAVE 723 ?

    ANTHONY A.
    ANTHONY A.

    ANTHONY A.

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    Bonjour j'aimerais débloque mon Samsung wave 723, coment faire pour desimlocker ! j’étais abonner cher NRJ mobile, SVP merci
    Anonyme
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    Bonsoir Anthony, Votre demande de désimlockage est déjà prise en charge par Esther. Vous trouverez la discussion en vous rendant sur la page suivante : http://assistance...
  • SMS d'activation non reçu

    Valérie S.
    Valérie S.

    Valérie S.

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    la portabilité de mon numéro le 15/09 demandée lors de ma souscription le 13/08 n'a pas été faite. Je n'ai reçu aucun sms de date d'activation de ma ligne. Le service client...
    Anonyme
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    Bonjour Mélanie, Un autre fil de discussion concernant votre demande est déjà ouvert. Vous pouvez consulter cet échange en cliquant sur le lien suivant : http://assistance...
  • SMS d'activation non reçu

    Valérie S.
    Valérie S.

    Valérie S.

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    la portabilité de mon numéro le 15/09 demandée lors de ma souscription le 13/08 n'a pas été faite. Je n'ai reçu aucun sms de date d'activation de ma ligne. Le service client...
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    Bonjour Valérie, Je suis désolé, la date de portabilité ne peut plus être modifiée. Votre offre WIKI sera active dès aujourd'hui entre 15h30 et 17h30. Je vous invite à...
  • je veux desimlocker mon portable samsung wave 2 ,

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    IMEI : XXXXXXXXXXXXXXXXX model : GT-S8530 samsung avec procédure...
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    Bonjour Jacky, Je vous propose de prendre en charge votre demande de désimlockage du mobile. Afin d'en faire part à nos équipes techniques et programmer un rappel dans les...
  • Désimlocker mon Mobile ?

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Bonjour, Je souhaite débloquer mon téléphone portable acheté chez NRJ mobile car je souhaite le donner à ma soeur. Merci
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    Bonjour Julien, Suite à nos différents échanges, votre demande de désimlockage est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais...
  • Envoi de ma facture de cloture ?

    M R.
    M R.

    M R.

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    J'ai reçu un email de notification de ma facture de cloture. Mon compte a été résilié. Merci de m'envoyer ma facture par email svp car je ne l'ai tjrs pas eu par courrier.Merci...
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    Bonjour, Suite à notre conversation, vous avez finalement réceptionné la facture de clôture par courrier. N’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki pour d'autres questions...
  • probleme date portabilité non respectée.

    maria R.
    maria R.

    maria R.

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    Bonjour M. Jonathan K. Merci d'avoir repondu a ma question, cependant sachez que je n'ai pas reçu de mail dans ma boite email venant de votre part ! Donc situation au point...
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    Bonjour Maria, Suite à votre demande, votre date de portabilité est modifiée au 10 Octobre 2012. Un SMS vous sera envoyé lorsqu'elle sera bien acceptée. Merci de votre...
  • Carte sim toujours pas activer. Je n'ai reçu aucun sms. Et le site m'indique que la ligne est active ?

    Sab G.
    Sab G.

    Sab G.

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    Bonjour, ma carte sim nrj mobile n'est pas active et celle de mon ancien opérateur l'est encore. Je ne peux accéder à mon compte client car mon numéro est incorrect et on me dit...
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    Bonjour Mickael, Votre demande est déjà prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile...
  • Carte sim toujours pas activer. Je n'ai reçu aucun sms. Et le site m'indique que la ligne est active ?

    Sab G.
    Sab G.

    Sab G.

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    Bonjour, ma carte sim nrj mobile n'est pas active et celle de mon ancien opérateur l'est encore. Je ne peux accéder à mon compte client car mon numéro est incorrect et on me dit...
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    Bonjour Sabrina, Suite à notre échange, votre commande est mise à jour. La date de portabilité définitive et la tranche horaire du portage vous seront confirmées par SMS...
  • SMS d'activation non reçu

    Valérie S.
    Valérie S.

    Valérie S.

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    la portabilité de mon numéro le 15/09 demandée lors de ma souscription le 13/08 n'a pas été faite. Je n'ai reçu aucun sms de date d'activation de ma ligne. Le service client...
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    Bonjour Valérie, Après investigation technique de votre commande, votre portabilité est à présent acceptée pour le 24 Septembre 2012 entre 15h30 et 17h30. Durant cette...