mon forfait est de 12.99e avec 1e pour blocage du conte +2e pour 40go de
+ sur un forfait de 60go donc 100go je paie pour bloquer le conte de ma fille comment ce fait il...
Bonjour Frederic,
Je vois que vous avez souscrit à une option de blocage le 07/12/2023 sur la ligne 0750032XXX. Cette option permet de bloquer les appels et SMS depuis la...
mon forfait est de 12.99e et je reçois une facture de 49e et des ... âpres avoir vérifier ma facture tout est compris et aucun dépassement.pas de service client impossible a...
Bonjour FREDERIC,
Ma collègue Boutayna vous a apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins sa réponse : https://www.assistance-mobile...
âpres vérification sur la facture tout est compris dans le forfait et il n'y a aucune chose en plus justifiant votre erreur de facturation car tout est compris dans le forfait...
Bonjour FREDERIC,
Un rétablissement de débit a été effectué sur votre ligne le 02/04/2024 qui a augmenté votre facture de 40 euros.
La validation de ce...
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