jennifer F.
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acer z110 paramétrage web/mms après mise à jour de la sim
Bonjour, hier j'ai reçu un sms de nrj mobile me demandant de rallumer mon portable suite à une mise à jour de ma carte sim, après l'avoir fait j'ai constaté que orange F...Bonjour Jennifer, Je n’ai pas de retour de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail envoyé le 15/01 sur l'adresse mail de... -
Bug Acer Z110
Mon téléphone bloque régulièrement en ouvrant sans que je lui demande la fonction application récente. Dans ces cas là je ne peux que éteindre mon téléphone et le rallumer ce...Bonjour Jennifer, Dans ce cas, je mets en place une demande de rappel de la part de notre assistance technique sur votre numéro de mobile, il faudra utiliser lors de l'appel... -
Sms non reçu par le destinataire
Bonjour, j'ai un forfait bloqué be live v5 l'un de mes destinataires (abonné free mobile) ne reçoit jamais mes sms alors que je reçois un accusé de reception confirmant que le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jennifer, Comme l'indique Geoffrey, si le dysfonctionnement n'est rencontré qu'avec ce destinataire, l'incident pourrait effectivement provenir de sa ligne. Aussi, je... -
Paramétrage web samsung s5330
Bonjour, je viens de changer d'offre be live pour la v5 donc je suis passée du réseau orange à sfr, j'ai effectée les paramétrages mais quand je veux aller sur le web le message...Bonjour Jennifer, Avez-vous suivi le tutoriel de paramétrage manuel du Samsung Wave 3 ? La procédure est quasi identique avec le Wave 2 : http://assistance.nrjmobile... -
Place offerte- concert annulé
Bonjour, j'ai utilisé mon code pour un concert qui est annulé ai-je perdu mes places gratuite ou puis-je obtenir un nouveau code? merci- Anonyme
Anonyme
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Jennifer, Si l'annulation n'est pas de votre fait, votre code sera réinitialisé et vous pourrez choisir deux nouvelles places pour un autre évènement. Pour cela, je vous...
