Bonjour,Hind K,je vous remercie de votre réponse ,malheureusement je n'ai toujours pas l'onglet gestion du niveau d'accès à l'espace client pour que je puisse modifier mon...
Bonjour HAKIMA,
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Suite à un blocage technique, le niveau d’accès n’a pas été modifié.
Soyez rassuré, je viens de mettre en...
j'ai supprimer par erreur le prélèvement automatique mensuel de mon compte bancaire, le payement de ma facture précédente a été payé par carte bancaire avec des pénalités ,et...
Bonjour HAKIMA,
Je constate que le moyen de paiement de vos factures est toujours par prélèvement automatique.
Nous avons reçu un rejet de prélèvement de votre...
accès aux factures impossible, ni à la gestion du niveau d'accès à mon compte et aux différentes options, l'onglet qui permet de modifier mon niveau d'accès n'existe pas , je...
Bonjour Hakima,
Effectivement, je constate que vous avez un accès restreint au niveau de l’espace client, la raison pour laquelle vous ne pouvez pas visualiser vos factures...
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