JBINA KHADIJA B.
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Je souhaite être rappelée
je souhaite être rappeléeBonjour Laurent, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Depuis le 2 mars
Depuis le 2 mars et j'ai pas de service chez moi et la j'ai reçu une facture alors que j'ai rien consommer vous êtes vraiment abuser j'attends toujours de me résoudre ce...Bonjour Nor El Houda, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt... -
Je ne peux pas appeler des fixes
Je ne peux pas appeler des numéros fixesBonjour Laurence, Merci pour votre retour. Je vois que vous étiez en contact aujourd'hui avec notre service par téléphone, votre cas a été remonté, je vous invite à... -
Aucune réponse de votre service aucun service téléphonique. Ma ligne n’est pas activée je veux résilier et remboursement
Je souhaite résilié et être remboursé ma ligne ne c’est pas activé malgré toute les manip merci de résilier et me rembourser 12e immédiatementBonjour Laila, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Box 4 G code WIFI
bonjour, j'ai reçu la bas 4 g et activer mon compte, quel est mon code accès wifi ?Bonjour Jean-Marie, Je vous remercie pour votre récente souscription et vous souhaite le bienvenu parmi nos clients. En vérifiant votre dossier, je vois que vous étiez... -
Je ne peux pas appeler des fixes
Je ne peux pas appeler des numéros fixesBonjour Laurence, Je vous remercie pour votre retour. Afin de mieux prendre en charge votre demande, je vous invite à répondre sur les questions suivantes : _... -
Depuis le 2 mars
Depuis le 2 mars et j'ai pas de service chez moi et la j'ai reçu une facture alors que j'ai rien consommer vous êtes vraiment abuser j'attends toujours de me résoudre ce...Bonjour Nor El Houda, Le réseau indoor ne peut être garanti par aucun opérateur, mais je peux tout de même créer un ticket pour essayer de trouver une solution. Je... -
Avec mon forfait Auchan mon téléphone ne sonne plus lorsque je reçois un appel. Que faire ?
Depuis que j'ai pris un abonnement forfait mobile Auchan mon téléphone ne sonne plus lorsque je reçois un appel téléphonique.Bonjour Magda, Merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que le problème est résolu. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à... -
Comment paramétrer l’envoi/réception MMS sans être obligé d’activer les données mobiles
Bonjour Merci pour information pour le parametrage de mon redmi 12,mais ça ne marche toujours pas J’ai créé le point d’accès NRJ et fait les paramètrages internet selon la...Bonjour Timéo, Je vous remercie pour votre intervention. Je vous souhaite une agréable journée. Khadija, Conseillère Assistance Mobile. -
Comment paramétrer l’envoi/réception MMS sans être obligé d’activer les données mobiles
Bonjour Merci pour information pour le parametrage de mon redmi 12,mais ça ne marche toujours pas J’ai créé le point d’accès NRJ et fait les paramètrages internet selon la...Bonjour Sophie, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. En vérifiant votre dossier, je vous rassure que vous n'avez aucun blocage...
